仕事上、大切にしていること

作業だけなら社内でもできる仕事ですが、
相手の顔が見えないと、どうしても事務的になってしまい、
入ってくる情報も少なくなってくるので、
できるだけ外に出て、多くの方にお会いすることを心がけています。
電話やメールやFAXだけでは、「想い」が伝わりにくいですし。

また、仕事の中で聞いた意見を、
メンテナンスや物件づくりに活かすこともあります。

「階段のところにフェンスをつけてほしい」
「キッチンの高さをもう少し下げてほしい」
「見回りの頻度を増やしてほしい」

など、サービスに女性視点を入れることで、
より大きな満足につながっていると感じますね。
固定観念を捨て、あらゆる角度からサービスを見直す。
この柔軟性が三和エステートの魅力です。

オーナー様は、高い家賃で入ってほしい。
入居者様は、できるだけ安く住みたい。
両者が納得できる妥協点を見つけ出すのが私たちの仕事。
責任は大きいですが、それだけにやりがいを感じますね。
担当の物件が満室になったときは、本当にうれしいです。