賃貸管理スタッフとして、入退去時の契約手続きや
オーナー様との送金方法についてのやりとり、
各種書類・データの管理を担当しています。
前職ではビルメンテナンスの営業をしていたのですが、
よりオーナー様や入居者様と近い距離で働きたいと思い、転職しました。
契約のことや物件のことなど勉強になることも多く、
毎日楽しく働いています。
忙しいほうが性に合っているみたいです(笑)。
オーナー様や入居者様の立場で物事を考えることです。
基本的には社内にいるので、直接お会いする機会は少ないのですが、
顔が見えないからこそ、信頼していただくためには丁寧な対応が大切。
安心して管理をまかせていただけるよう、常に気を配っています。
現在、当社では管理戸数が増えており、
フォローだけで精一杯という状態。
しっかり社内体制を整え、一軒一軒の管理を強化することが
賃貸管理部門の最重要課題だと考えています。
数多くの管理会社がある中で、
いかに地域に密着していけるかが大事。
営業・企画・管理と、全員が一丸となって
オーナー様と入居者様のために動ける会社になっていきたいですね。
厳しい状況だけに、オーナー様も、入居者様も、
とても細かいところまでチェックされます。
少しでも高く貸したい。少しでも良い物件に住みたい。
それぞれに理想があり、それぞれに譲れないポイントがある。
その調整役として、私たち賃貸管理部門の役割は
ますます大きくなっていくと思います。
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